Inwestycja w markę vs. konkurencyjne ceny: Co Wybrać?
2023-11-23Framing
2024-01-07Spis treści:
Reguła Złotego Kręgu, jest uznawana za wartościową, ponieważ pomaga firmom zdefiniować swoją tożsamość, skupić się na wartościach i przekazie, a także budować trwałe relacje z klientami. W rezultacie Złoty Krąg staje się narzędziem do budowania trwałej marki, która nie tylko oferuje produkty czy usługi, ale także przyciąga ludzi poprzez swoją misję i wartości. To podejście wpływa na sposób myślenia o biznesie i komunikacji, co może przynieść długoterminowe korzyści.
Reguła Złotego Kręgu autorstwa Simona Sineka
Reguła Złotego Kręgu to koncepcja opracowana przez Simona Sineka, który jest autorem i mówcą motywacyjnym. Ta koncepcja jest często wykorzystywana w dziedzinie zarządzania, marketingu i przywództwa, aby pomóc organizacjom zrozumieć i skoncentrować się na swoim celu, wartościach i dlaczego istnieją. Reguła ta opiera się na trzech kluczowych kręgach, które wyjaśniają, jak organizacje powinny myśleć o swojej tożsamości i komunikować się z klientami lub innymi interesariuszami.
Oto opis trzech kręgów:
Krąg Pierwszy, czyli "Dlaczego?".
To jest najważniejszy i najbardziej wewnętrzny krąg. Odpowiada na pytanie "Dlaczego istniejemy?" Odpowiada na cel, przekonania i przyczynę istnienia organizacji. Dlaczego organizacja robi to, co robi? To jest fundamentem, na którym budowane są wszystkie działania organizacji.
Krąg drugi, czyli "Jak?".
Krąg ten opisuje sposób, w jaki organizacja realizuje swój cel lub przekonania. Odpowiada na pytanie "Jak to robimy?" To jest sferą procesów, strategii i praktyk, które organizacja wykorzystuje do osiągnięcia swojego celu.
Krąg trzeci, czyli "Co?".
3. Co: Ten zewnętrzny krąg opisuje konkretne produkty, usługi lub działania, które organizacja oferuje swoim klientom lub interesariuszom. Odpowiada na pytanie "Co robimy?" To jest widoczna strona działalności organizacji, która jest łatwo rozpoznawalna przez innych.
Ludzie nie kupują tego, co robisz, kupują to, dlaczego to robisz, a to, co robisz, po prostu dowodzi tego, w co wierzysz.
Sinek argumentuje, że firmy często myślą o swojej komunikacji w odwrotny sposób, rozpoczynając od "Co" (co produkują lub co robią) i przechodząc do "Jak" (jak to robią) i dopiero na końcu zastanawiają się nad "Dlaczego" (dlaczego istnieją). Według niego najbardziej efektywne firmy działają odwrotnie: najpierw określają swoje "Dlaczego" i budują swoją komunikację wokół swoich przekonań i celów, co przyciąga klientów, którzy są z nimi zgodni.
Skupiając się na swoim głębszym "Dlaczego", mają większy wpływ na swoje otoczenie i są bardziej atrakcyjne dla klientów, ponieważ to dlaczego organizacja istnieje jest tym, co przyciąga i motywuje ludzi.
Reguła złotego kręgu jest używana jako narzędzie do budowania silnych marek i skutecznej komunikacji biznesowej, które skupia się na wartościach i znaczeniu, które firma wnosi na rynek.
Reguła Złotego Kręgu pomaga organizacjom kształtować swoją tożsamość, komunikować swoje wartości i cel oraz budować lojalność klientów
Reguła Złotego Kręgu firmy NIKE
Przykład Złotego Kręgu dla firmy Nike można przedstawić następująco:
Dlaczego?
Wierzymy, że każdy ma potencjał, aby stać się lepszym i przekraczać własne granice, a sport jest narzędziem do osiągania tego celu. Just do it - po prostu to zrób!
Jak?
Projektujemy innowacyjne i wygodne produkty sportowe, wspieramy różnorodność i inkluzywność w sporcie, oraz inspirujemy ludzi do aktywnego stylu życia.
Co?
Buty sportowe, odzież i sprzęt sportowy.
Więc przykładowe sformułowanie może brzmieć: "Wierzymy, że każdy ma w sobie potencjał do osiągnięcia wielkich rzeczy poprzez sport. Projektujemy innowacyjne produkty sportowe, wspieramy różnorodność i inkluzywność w sporcie, oraz inspirujemy ludzi do aktywnego stylu życia, oferując buty, odzież i sprzęt sportowy."
Nike jest doskonałym przykładem firmy, która konsekwentnie podkreśla swoje wartości i misję, skupiając się na motywowaniu ludzi do osiągania swoich celów poprzez sport. To podejście nie tylko pomaga budować silną markę, ale także przyciąga klientów, którzy identyfikują się z ideą motywacji i doskonalenia siebie poprzez aktywność fizyczną.
Reguła Złotego Kręgu firmy APPLE
Przykład Złotego Kręgu dla firmy Apple mógłby wyglądać następująco:
Dlaczego?
Wierzymy, że technologia powinna być prostym narzędziem, które inspiruje, pomaga tworzyć i ułatwia życie ludziom.
Jak?
Projektujemy innowacyjne, intuicyjne produkty, łącząc funkcjonalność z estetyką. Stawiamy na prostotę i elegancję w każdym detalu, dostarczając użytkownikom wyjątkowe doświadczenia.
Co?
Komputery, telewizory, telefony, oprogramowanie.
Przykładowe sformułowanie mogłoby brzmieć: "Wierzymy, że technologia powinna być prostym narzędziem, które inspiruje, pomaga tworzyć i ułatwia życie ludziom. Projektujemy innowacyjne, intuicyjne produkty, łącząc funkcjonalność z estetyką, dostarczając użytkownikom wyjątkowe doświadczenia poprzez komputery, telewizory, telefony i oprogramowanie."
Apple konsekwentnie podkreśla swoją misję tworzenia prostych, eleganckich rozwiązań technologicznych, które ułatwiają życie użytkownikom. To podejście przyczyniło się do budowy silnej marki, skupiającej się na wartościach, takich jak innowacyjność, design i użytkowość.
Reguła Złotego Kręgu firmy McDonald’s
W przypadku McDonald's, który jest globalną siecią restauracji szybkiej obsługi, Złoty Krąg mógłby wyglądać tak:
Dlaczego?
Wierzymy, że każdy zasługuje na dostęp do smacznych posiłków w przyjaznej atmosferze, a jedzenie powinno być dostępne dla wszystkich, szybko i wygodnie.
Jak?
Dostarczamy smaczne posiłki o stałej jakości, korzystając z efektywnych procesów przygotowania, obsługi klienta i zarządzania, aby spełnić oczekiwania klientów.
Co?
Szybka obsługa posiłków, menu dostosowane do lokalnych preferencji, dostępność na całym świecie.
Przykładowe sformułowanie może brzmieć: "Wierzymy, że każdy zasługuje na dostęp do smacznych posiłków w przyjaznej atmosferze, a jedzenie powinno być dostępne dla wszystkich, szybko i wygodnie. Dostarczamy smaczne posiłki o stałej jakości, korzystając z efektywnych procesów przygotowania, obsługi klienta i zarządzania, aby spełnić oczekiwania klientów, oferując szybką obsługę posiłków, menu dostosowane do lokalnych preferencji i dostępność na całym świecie."
McDonald's skupia się na dostarczaniu łatwo dostępnych i smacznych posiłków w przyjaznej atmosferze. To podejście sprawia, że są dostępni na całym świecie i przyciąga klientów oczekujących szybkiej obsługi i spójnej jakości produktów.
Reguła Złotego Kręgu dla 4F
przykładowa interpretacja Złotego Kręgu dla firmy 4F, która specjalizuje się w produkcji odzieży sportowej:
Dlaczego?
Wierzymy, że aktywność fizyczna i sport są kluczowymi elementami zdrowego i pełnego życia. Dążymy do inspirowania ludzi do podejmowania aktywności poprzez dostarczanie wysokiej jakości, funkcjonalnej odzieży sportowej.
Jak?
Projektujemy i produkujemy innowacyjne i wygodne ubrania sportowe, wykorzystując najnowsze technologie i materiały, aby umożliwić ludziom osiąganie swoich celów sportowych.
Co?
Odzież sportowa, obuwie i akcesoria, które zapewniają komfort, styl i wydajność podczas aktywności fizycznej.
Przykładowe sformułowanie mogłoby brzmieć: "Wierzymy, że aktywność fizyczna i sport są kluczowymi elementami zdrowego i pełnego życia. Dążymy do inspirowania ludzi do podejmowania aktywności poprzez dostarczanie wysokiej jakości, funkcjonalnej odzieży sportowej. Projektujemy i produkujemy innowacyjne i wygodne ubrania sportowe, wykorzystując najnowsze technologie i materiały, aby umożliwić ludziom osiąganie swoich celów sportowych, oferując odzież sportową, obuwie i akcesoria, które zapewniają komfort, styl i wydajność podczas aktywności fizycznej."
Takie podejście pozwala firmie 4F skoncentrować się na wartościach związanych z promowaniem aktywnego stylu życia i dostarczaniem wysokiej jakości produktów sportowych, co może przyciągać klientów zainteresowanych modą sportową i zdrowym trybem życia.
Reguła Złotego Kręgu dla ORLEN
Oto przykładowa interpretacja Złotego Kręgu dla firmy PKN ORLEN:
Dlaczego?
Wierzymy, że dostarczanie energii i paliw jest kluczowe dla zaspokojenia potrzeb społeczeństwa i wspierania jego rozwoju. Dążymy do osiągnięcia zrównoważonej przyszłości energetycznej, opartej na innowacjach, odpowiedzialności społecznej i ochronie środowiska.
Jak?
Inwestujemy w nowoczesne technologie, rozwijamy alternatywne źródła energii, budujemy efektywną infrastrukturę i oferujemy klientom innowacyjne rozwiązania, aby poprawić jakość życia i równocześnie dbać o środowisko.
Co?
Produkcja paliw, energetyka, technologie związane z odnawialnymi źródłami energii, innowacyjne rozwiązania dla sektora energetycznego.
Przykładowe sformułowanie może brzmieć: "Wierzymy, że dostarczanie energii i paliw jest kluczowe dla zaspokojenia potrzeb społeczeństwa i wspierania jego rozwoju. Dążymy do osiągnięcia zrównoważonej przyszłości energetycznej, opartej na innowacjach, odpowiedzialności społecznej i ochronie środowiska. Inwestujemy w nowoczesne technologie, rozwijamy alternatywne źródła energii, budujemy efektywną infrastrukturę i oferujemy klientom innowacyjne rozwiązania, aby poprawić jakość życia i równocześnie dbać o środowisko, oferując produkcję paliw, energetykę, technologie związane z odnawialnymi źródłami energii i innowacyjne rozwiązania dla sektora energetycznego."
PKN ORLEN w takiej interpretacji skupiałby się na dostarczaniu energii w sposób zrównoważony, innowacyjny oraz z poszanowaniem dla środowiska i społeczeństwa. To podejście mogłoby przyciągnąć klientów zainteresowanych zrównoważonym rozwojem, efektywnością energetyczną i innowacjami w dziedzinie energii.
Podsumowanie
Reguła Złotego Kręgu, według Simona Sineka, zakłada, że ludzie kupują nie tylko produkty czy usługi, ale przede wszystkim wartości i przekonania firm.
Centralnym pytaniem reguły jest "Dlaczego?" - czyli jasne określenie celu, misji i wartości, które stanowią fundament działalności firmy.
W dzisiejszym społeczeństwie konsumpcyjnym, gdzie rywalizacja o uwagę klienta jest intensywna, posiadanie silnego "Dlaczego" może stanowić klucz do budowania trwałej marki.
Zasada ta podkreśla, że marka, która potrafi przekazać swoje wartości i misję w sposób przekonujący, ma większe szanse na zbudowanie lojalności klientów.
W świecie, gdzie wybór produktów jest ogromny, Złoty Krąg przypomina o sile emocji i wartości, które decydują o atrakcyjności marki, wpływając na decyzje konsumentów.